岗位职责
1. 负责在指定平台(Tokopedia/Tiktok/Shopee/Lazada/Blibli)上店铺的日常运营,包括商品上架、信息优化、页面维护。
2. 策划并执行平台内营销活动(如折扣、优惠券、直播、大促报名),提升销量和店铺曝光。
3. 分析店铺销售数据、流量来源、广告效果等,发现问题并提出优化方案。
4. 管理平台内广告投放(如Shopee Ads, Tokopedia Ads),优化广告效果,控制成本。
5. 关注平台规则变化、行业趋势和竞品动态,及时调整运营策略。
6. 处理基本的平台客户咨询和订单问题(或与客服团队协作)。
7. 与供应链/仓储团队沟通,确保线上库存准确,避免超卖。
任职要求
1. 熟悉任一或多个东南亚主流电商平台(Tokopedia/Tiktok Shop/Shopee/Lazada/Blibli)的后台操作和运营规则。
2. 能看懂基本的销售、流量数据报表,会用Excel进行简单分析。
3. 学习能力强,能快速适应不同平台规则和玩法变化。
4. 具备良好的沟通协作能力,能与内部团队(如设计、仓储)有效配合。
加分项: 具备基本的英语读写能力,能处理平台英文邮件或资料(根据实际业务需求调整)。