【工作内容】
- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与管理，确保系统稳定运行。
- 为员工提供及时的技术支持，解决各类IT相关问题，包括但不限于电脑故障、打印机设置、邮件系统使用等。
- 定期检查和更新公司的网络安全措施，防范病毒和黑客攻击，保障信息安全。
- 参与公司IT基础设施的规划与实施，协助完成新项目的技术部署和测试工作。
- 记录和跟踪技术问题的处理过程，编写技术文档和用户手册，提升团队整体技术水平。
【任职要求】
- 计算机科学或相关专业专科及以上学历。
- 至少1年以上IT技术支持相关工作经验，熟悉Windows、Linux操作系统及常见办公软件。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 熟练掌握网络配置、安全策略制定以及基本的故障排查技巧。
- 有MCSE、CCNA等相关认证者优先考虑。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的解决问题能力。