岗位职责:
1、严格执行跟班考勤、学员请假、课前点名等各项班级管理、学员管理制度,严肃课堂纪律,课后答疑,维护正常的教学秩序,课表发布,调度教室等;
2、负责学员沟通群的运营,包括学习计划的发布、上课通知、请假、资料发放等;
3、负责学生宿舍管理,包括查寝、核算班级学生每月水电费,住宿退宿表格登记
4、做好学生全程管理,建立校区与学生、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用;
5、做好日常沟通,与学生及任课老师及时有效沟通,与学生建立长期、稳定、良好的关系,提升学生服务满意度,避免投诉与退费的发生;
6、对学生进行全面指导,及时疏导、解决各类问题,观察学生的思维动向,能处理各种突发事件;
7、按照校区招生部制定的招生目标,协助完成校区招生任务。
8、定期进行宣传招生工作,同时对市场收集信息量进行整理,参与市场开拓。
9、配合市场部、教学部完成校区的招生和教务工作;
10、教务、教学日常服务工作梳理,统计相关数据信息;
11、完成领导交办的其他工作。
2、任职资格
1. 具备出色的沟通能力和亲和力,本科及以上学历,英语过4级
2. 能够独立管理班级事务,具有良好的组织能力
3. 对教育行业有热情,能够激发学生的学习兴趣
4.有班主任经验优先
5.可接受实习生
洪山/光谷两个校区可任意选择