岗位职责:
1、值守园区主入口、大堂,以标准军姿站岗执勤,统一着装、仪容整洁,塑造企业专业形象;
2、主动问候访客,提供微笑服务,展现积极服务态度;
3、严格管控外来人员及车辆进出,执行登记核验流程,排查可疑人员及违禁物品;
4、维持大堂、通道等高人流区域秩序,避免拥堵及安全隐患;
5、接待企业客户及访客,提供园区布局、企业位置等基础咨询,引导至目标区域;
6、处理简单投诉,及时上报复杂问题;
7、引导车辆按规划路线行驶,确保车道畅通。
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、30周岁以下,大专及以上学历,空乘类、服模类、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、具备1年及以上星级酒店、商业综合体、写字楼客服经验;
3、形象气质良好,***身高 175cm 以上,*** 165cm 以上优先,体态匀称,举止端庄。
4、沟通表达清晰流畅,能准确理解客户意图并有效传递信息,具备基本的冲突应对能力。
岗位待遇:
1、月薪8k—10K;
2、五险一金+法定节假日+带薪年休假;
3、工作时间:五天八小时制