跨境电商客服专员
7千-1万
 深圳-龙华区
 1年及以上
 大专
 全职
 更新于07-25
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职位信息

【工作内容】
- 负责处理海外客户的咨询与投诉,提供专业、高效的客户服务;
- 协助客户完成订单查询、退换货流程及售后问题处理;
- 通过wchat、whatsapp、邮件与客户沟通,提升客户满意度;
- 及时反馈客户意见与市场动态,协助优化产品与服务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能用英语进行基本交流;
- 熟悉互联网操作,具备基础的电脑办公软件使用能力;
- 工作认真细致,责任心强,能适应快节奏的工作环境;
- 无工作经验者亦可,有跨境电商或客服相关经验者优先。
工作地址
 观澜湖国际大厦观澜湖国际大厦14楼14C
应届生安全提醒
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公司信息
东八区数字贸易有限公司是一家销售服装、鞋子、包包的零售服务商。公司秉持“创新、品质、服务”的核心价值观,致力于为消费者提供优质的在线购物体验,为品牌商提供全方位的一站式电商解决方案。
在社会责任方面,ABC电商公司积极参与公益事业,致力于推动可持续发展。公司通过优化供应链管理,减少资源浪费,倡导绿色消费理念。同时,公司还积极参与扶贫助困活动,回馈社会,履行企业的社会责任。
未来展望
随着电子商务市场的不断扩展和数字化技术的深入应用,ABC电商公司将继续发挥其先锋作用,不断创新和升级服务,为更多品牌实现全域增长和数字化转型。公司将进一步加大在技术研发和市场拓展方面的投入,积极布局新兴市场和业务领域,力争成为全球领先的电子商务服务提供商。
ABC电商公司,以创新为动力,以品质为基石,以服务为宗旨,不断追求卓越,致力于为客户、员工和社会创造更大的价值。
ps:年轻有为、勇于争先~
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img东八区数字贸易(深圳)有限公司
民营
50-150人
贸易/进出口
这个职位出来好找工作吗?
感觉应该还可以
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同学,你找到了吗?
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
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