【工作内容】
- 负责公司内部员工的计算机、网络及软件问题的日常支持与维护；
- 协助处理用户提出的各类IT相关问题，提供及时有效的解决方案；
- 配合完成系统升级、设备安装及维护等工作；
- 记录并跟踪处理IT服务请求，确保问题闭环管理。
【任职要求】
- 专科及以上学历，计算机相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟悉Windows/Linux操作系统及常见办公软件；
- 有1年及以上IT技术支持或相关工作经验。