职位信息
1. 积极宣传中国人寿的品牌形象和各类保险产品,传递正能量的保险理念增强客户对保险的认知和信任
2.详细介绍保险产品的条款、保障范围、理赔流程等关键信息,解答客户疑问,消除客户顾虑,促成保险合同的签订,并确保合同条款准确无误。
3.为参保客户提供优质的后续服务,包括提醒客户按时续保,协助客户办理投保人变更、受益人添加、联系方式更改等手续,及时处理客户的理赔申请,跟进理赔进度,确保客户权益得到有效保障。
4.定期回访客户,了解客户对保险服务的满意度,收集客户反馈意见,不断优化服务质量,提升客户忠诚度,促进客户的二次开发和转介绍。
三、任职要求
1. 年龄与学历:22 - 45周岁,大专及以上学历,专业不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 沟通能力:具备出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地向客户传达保险产品信息,倾听客户需求,理解客户意图,并做出恰当回应,有效建立和维护客户关系。
3. 学习能力:对新知识、新技能有强烈的学习兴趣和快速学习能力,能够在短时间内掌握公司各类保险产品的特点、优势和销售技巧,适应保险市场的不断变化。
4. 心理素质:拥有良好的心理素质,能够承受工作中的压力和挑战,面对客户的拒绝和市场竞争的压力时,保持积极乐观的心态,坚持不懈地追求销售目标。
5. 工作经验:有销售工作经验者优先,尤其是保险、金融、房地产、汽车销售等行业经验者;应届毕业生若在校期间有丰富的社会实践、社团活动或销售实习经历,表现优秀者也可考虑。
6. 职业素养:诚实守信,具有高度的责任心和敬业精神,遵守公司的各项规章制度,保守客户信息和商业机密,维护公司的良好形象和声誉。
工作地址

中国人寿保险股份有限公司(雍阳西道营业部)武清雍阳西道104号
公司信息
中国人寿属国有大型金融机构,也是中国资本市场重要的机构投资者。集团下设8家一级子公司、1家全国性股份制商业银行和1所保险院校,业务范围涵盖保险、投资、银行三大板块。公司在全国36个省(自治区、直辖市、计划单列市)拥有2万多家分支机构及网点、近90万名员工和销售人员、5000多家服务柜面,并设有中国香港、中国澳门,及新加坡、印尼、伦敦、纽约等分支机构和代表处,累计为超8亿客户提供金融保险服务。2024年,公司着力推动高质量发展稳中有进、进中向好,境内累计新增保险金额超700万亿元,保险资金直接服务实体经济存量投资规模约5万亿元,保险赔付支出超3560亿元,境内人民币贷款余额超2万亿元;集团合并营业收入突破1.1万亿元,合并保费收入超8200亿元,合并净利润同比大幅提升;合并总资产近7.5万亿元(不含广发银行3.64万亿元),管理第三方资产规模突破3万亿元,持续发挥行业头雁作用。
中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内***经营保险业务的企业之一。1949年10月,中央人民政府批准组建新中国***保险公司,开启中国人寿发展元年;1996年,分设为中保人寿保险有限公司,迈入专业化经营时代;1999年,更名为中国人寿保险公司;2003年,重组改制为中国人寿保险(集团)公司,确立集团化发展道路;2012年,列入中央管理;2016年,入主广发银行,开启保险、投资、银行三大业务板块协同共进新格局。2025年,中国人寿系统提出进一步全面深化改革推动高质量发展的“333战略”,明确公司未来五年发展定位、目标任务和关键举措,即坚定不移走好中国特色金融发展之路、加快建设中国特色世界一流金融保险集团、强化“一个国寿 一生守护”创新创业主旋律,坚守保险经济减震器和社会稳定器功能定位、打造保险保障和财富管理两大核心驱动力、推动价值创造能力与金融资源聚集配置能力双跃升,坚定不移做强核心主业不动摇,加快构建多主体协同共进新格局,培育三大新增长极、打造三大新上市平台、实施三大工程,努力开创集团高质量发展新局面。
中国人寿已从一个单体的寿险公司发展成为三大业务板块协同共进的综合金融保险集团,寿险主业在境内外公开上市,多家成员单位位居细分行业***或前列,致力于为客户提供从摇篮到传承、全生命周期的一揽子全方位金融保险服务。其中,集团旗下寿险公司是全球***的单一寿险公司,规模价值领跑行业,总市值稳居全球保险公司前列,始终占据国内寿险市场领先地位,努力成为寿险全球领军企业;广发银行是国内首批组建的全国性股份制商业银行之一,2021年成为首批国内系统重要性银行,也是***一家实现粤港澳大湾区“9+2”城市机构全覆盖的股份制银行,努力成为突出湾区特色、国寿特色,具有核心竞争优势的特色银行;资产公司是国内首批设立的保险资产管理机构,资产管理规模位居国内***,是资本市场重要的机构投资者,努力成为全球领先的保险资产管理机构;财险公司已稳步成长为国内具有较强竞争力和影响力的财产保险市场主体,综合实力稳居财险行业前列,努力成为国内一流财险机构;养老险公司全面布局养老三支柱建设,年金管理规模稳居行业***,是年金领域的领头羊和主力军,努力成为国内养老金融机构的标杆;海外公司立足港澳地区,辐射东南亚,努力成为中国人寿国际化发展的桥头堡;国寿投资公司是监管批准的专注于另类资产投资的保险资产管理机构,努力成为国内另类投资资产管理公司的典范;国寿健投公司是中国人寿养老服务生态建设的中坚力量,努力成为国内一流养老产业投资机构和养老服务运营商。
面向未来,中国人寿将继续胸怀“国之大者”,紧紧围绕建设金融强国目标,大力实施“333战略”,用心服务国家发展大局、守护人民美好生活,以进一步全面深化改革推动公司高质量发展再上一个大台阶,更好发挥保险行业高质量发展头雁作用,为国尽责、为民造福,当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业贡献国寿力量。