【工作内容】:
1、陪同不便利客户群体前往医院就医,提供协助就医、协助挂号、代排队、拿取物品/药品/报告等材料、流程优化建议等,具有跑腿/协助性质的任务。
2、应客户要求,提供代问诊、寄送材料等客户不方便到场的就医环节协助;
3、整理医嘱,协助患者设置用药提醒;理解患者诉求,理解医学术语,能够起到医患沟。
4、通桥梁作用,减少医患矛盾。
5、尽***可能降低患者就医难度,缩短就医时间,为客户解决便利及效率难题
【工作性质】兼职和全职
【岗位要求】(男女不限)
综合工资:7000—15000不等多劳多得。
1、年龄52岁以内;***、***,具有良好的亲和力、普通话标最少初中学历以上,方向感强,记性好。
2、工作细心,有责任心
3、良好的沟通应变能力和服务意识
4、岗前培训通过后既可接单;有相关工作经验者优先