【工作内容】
1.接听海外/港澳台/大中华地区客户的电话,提供专业咨询;
2.密切跟进客户的体验, 完成case的闭环。根据实际情况,熟练运用多种语言解答客户查询,根据业务需要进一步掌握不同客户交流方式(电话,线上会话)
【上班时间】
8小时工作制, 双休,月休8天, 法定节日
【工作要求】
1.具备对接客户(外贸、 电商或其他行业)的经验优先考虑;
2.英语流利,沟通有条理, 思路清晰, 语言表达能力强;海外留学生优先
3.能听懂粤语,能接受粤语+英语的工作环境。
(可参考TVB的office氛围)
【薪资福利】
1. 基本工资6~9K,试用期薪资不打折,每年额外有 1~3月年终奖,及其他补贴(交通补贴、语言津贴等)
2.入职当月立即全额购买:五险一金+补充商业医疗保险+年度体检
3.入职当月即享年假+法定假+婚产假+陪产假+下午茶+团建+年终奖金等





广州汇丰大厦1






