【工作内容】
- 负责接听港澳地区客户来电，提供产品咨询、及售后服务工作；
- 处理客户投诉，及时反馈并跟进问题解决，提升客户满意度；
- 记录并整理客户反馈信息，协助优化服务流程；
- 配合团队完成日常客服运营相关工作。
·
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力，能流利使用粤语或英语者优先；
- 有客户服务经验者优先，应届毕业生亦可考虑；
- 工作认真负责，具备较强的服务意识和抗压能力；
- 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力。
·
【薪酬待遇】
- 均薪5000-7000左右，入职享受一周带薪培训
- 享受年终双薪、定期体检、每周两次下午茶
- 入职全额购买五险一金
·
【上班时间】
周一至周五9：00-18：00，周末双休