一、岗位职责：
1. 熟悉供应链业务操作流程，能独立跟进进出口订单、对账、结算、开票、收付款等；
2. 配合业务员与客户、代理沟通，签订协议、合同，安排下单，熟练ERP系统操作
3. 维护客户关系，解答客户各类业务问题；主导并推动公司各部解决订单相关异常事务，对客户运作中出现的异常及时反馈及处理;
4.统计数据、整理账单、定期核对客户应收账款，账期内跟催回款；
5. 客户投诉或特殊需求处理;
6、日常单证运作规范性及完整性、准确性、做好原始单证的归档保存
任职要求：
1. 熟练操作ERP、OFFICE办公软件
2.良好的沟通表达和学习能力， 服务意识强，性格和善，有耐心
3. 业务助理、跟单或客服工作经验，时间、事务统筹能力强
4. 之前的工作内容与此职位相近，如代理进出口跟单、商务跟单、货代、报关报检类文员、单证员等
5. 从事过电子元器件进出口报关行业，熟悉进出口操作流程（优先）