工作内容:
1、及时解决工程师反馈的清分机维护问题,并记录问题要点。每周汇总技术支持问题点,进行分类、常见问题形成文档。远程技术支持过程中所需备件,做好记录、及时发放与跟进;
2、清分机等自助类设备的培训文档、培训视频、SOP 等课件的制作,对的技术进行新员工的培训、能力提升、等级考核等,做好培训资料的管理归档工作;
3、对外派工单进行价格判定、审核等工作,做好外派工的技术支持、保障服务质量,确保无客诉;外派工单完成后,审核工单真实性,每月汇总外派工单清单。
任职要求:
1、2026届毕业生,本科及以上学历,机械,自动化、电气等相关专业;
2、有寒暑期实习经验优先;
3、有售后客户关系维护经验者优先;
4、责任心强,能吃苦耐劳,良好的学习能力、沟通协调、团队合作能力;
5、能适应偶尔出差或驻场服务支持。
福利待遇:员工食堂包早午餐、免费班车上下班接送、商业医疗保险、周末双休、节假日福利、国企实习经验、提供实习证明






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