一、岗位职责
1、员工沟通与关怀
-建立多渠道员工沟通机制，及时收集并反馈员工诉求，协助解决员工关切问题。
-策划并组织员工关怀活动，如生日会、下午茶、座谈会等，提升团队凝聚力。
-跟进员工异动流程，确保员工体验顺畅，主导离职面谈并分析离职原因，形成报告。
2、劳动关系管理
-负责劳动合同全生命周期管理，包括入、转、调、离等，确保符合《劳动法》《劳动合同法》等法规要求。
-协助负责人处理员工劳动争议与纠纷，提供法律咨询支持，协助规避用工风险。
-维护员工人事档案，确保信息准确完整，管理人事证明开具、社保公积金办理等基础事务。
3、员工满意度与企业文化
-定期组织员工满意度、敬业度调研，分析数据并提出改进建议，推动管理层落实优化措施。
4、项目申报
- 人才补贴、人才引进等人才项目申报类对接事务。
5、薪酬管理
-每月薪资核算，定期形成行业薪酬报告；
6、员工宿舍管理
-管理员工宿舍，规范入住退宿流程
7、领导交办的其他工作任务
二、任职要求
1、学历与专业：统招本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、心理学、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验：1-3年员工关系、人力资源综合模块工作经验，熟悉劳动法律法规及地方政策。
3、核心能力：
-优秀的沟通协调能力、同理心及冲突解决能力，能敏锐捕捉员工需求。
-较强的数据分析能力，可通过调研结果提炼问题并推动改进。
-严谨的逻辑思维与文字功底，能独立起草制度文件、报告及法律文书。
-其他要求：持有人力资源管理师证书、有互联网/科技行业经验者优先。
三、薪资福利
-薪资范围：8K-10K/月。
福利：五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检、团建基金、下午茶等。
-职业发展
纵向：员工关系专员→高级员工关系专员→员工关系经理→人力资源总监。
横向：可轮岗至HRBP、薪酬绩效、招聘培训等模块，发展为综合型HR人才。