职位信息
国企直招:在线客服1人;综合薪酬4-6k
福利:入职五险一金,法定节假日休息/3倍工资,体检/节假日福利等。
非居家客服(坐班,能接受再投递哦,谢谢)
岗位职责
1、用千牛等各平台在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成;
2、熟悉各类平台的各种操作规则:处理客户要求,修改价格,店铺日常管理等;
3、负责接待及跟进售前、售后问题:物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
4、能有效的与客户沟通,促进转化率,维护店铺好评率。
任职资格
1、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力;
2、有电商客服工作经验,有多平台经验优先;
3、有海参/生鲜行业经验优先。
工作时间:轮班
早班:8:00-17:00(坐班)
晚班:15:00-23:00(坐班)
公司信息
獐子岛集团股份有限公司(ZONECO)始创于1958年,是农业产业化重点龙头企业、国家高新技术企业、***企业技术中心、***海洋牧场示范区、国家知识产权示范企业,全国***“碳减排”标识企业。公司现已布局海珍品种业、海水增养殖业、海洋食品研发与加工贸易为主体的产业生态,兼顾冷链物流、渔业装备等产业,构建上下游全产业供应链生态体系,持续促进相关多元产业协同、壮大发展。公司于2006年在深交所上市(股票代码002069)。公司注册资本7.1亿元,资产总额约24亿元,分子公司31家,现有员工2500余人。2022年,獐子岛集团成为大连市国资控股企业,治理结构的不断完善为公司新一轮发展注入强大动力。
獐子岛位于北纬39°北黄海黄金海域,曾先后被誉为“黄海深处的一面红旗”、“黄海明珠”、“海上蓝筹”。獐子岛集团凭借其独特资源优势,研发上市独具特色的刺参、鲍鱼、贝、三文鱼、鳕鱼、鱿鱼、鲐鲅、虾等养生食品、休闲食品制食品、冻鲜食品、冷水活鲜受到消费者的青睐。销售遍布全国各主要城市,并出口美国、加拿大、澳大利亚等20多个国家和地区。“獐子岛”商标是中国水产行业首枚“中国***”,獐子岛品牌成为“中国最具影响力水产品牌”,并被认定为“中华老字号”。
獐子岛集团以“打造卓越的海洋经济领军品牌”为定位,以“领衔黄渤海区域海洋经济”为经营使命,践行海洋强国战略、服务海洋强省强市,聚焦聚力海洋主业,做稳做优海洋牧场,大力推动海洋产业升级、海洋科技创新和海洋品牌振兴,打造蓝色引擎,筑牢蓝色粮仓,努力成为品牌价值卓越、产业引领显著、行业地位领先的综合型海洋产业集团,为消费者匠心打造营养、健康、安全、美味的“獐子岛”系列海洋食品。
我们秉承以人为本的用人理念和企业文化,致力于为员工提供富有竞争力的薪酬待遇和广阔的事业发展空间,真诚期待您的加盟。
公司地址: 大连市中山区港隆路151号国合中心8层