1、懂得使用有赞，圈量SCRM工具，设计和制定符合业务发展的拉新、互动、转化运营策略，并推进落地执行;
2、系统回复客户，建立自动化SOP，跟踪并分析用户转化全路径，为用户的全生命周期(增长、留存、转化、促活)负责;
3、建立长期有效的用户激励制度，等级权益体系，用户成长体系，优化制定留存策略;
4、擅长体验产出的价值，用户行为研究，对运营数据敏感，能够从数据中找到问题与思路，监控各个运营策略的有效性并持续迭代。
任职要求
1、专科及以上学历，1年以上餐饮、连锁零售会员运营经验或互联网行业工作经验优先;
2、学习能力强，执行力及抗压力强，有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力;
3、逻辑思维好，有用于思维，有较强的数据分析能力，结合用户思维及数据分析能给出解决方案，并协同团队一起落地