职位信息
职位详情
工作内容&业务范围:(不销售不销售不销售)
负责接听国内客户电话,在系统内进行乘客票务信息的更改,涉及到业务咨询、客票改期、退票、签转等业务
该岗位为接听岗位,不会涉及销售,不用主动呼出!!!
任职要求:
1、大专及大专以上学历
2、普通话较为标准,为人亲切(硬性要求)
3、从事服务行业,电话客服,电商客服优先
工资待遇福利待:
1.培训14天,100元/天补贴
2、不定期开展劳动竞赛活动、每月明星员工评选,季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工带薪旅游等。
3.底薪+绩效+接待量提成+节假日三倍薪资,综合薪资5-7k
淡季5-6k 旺季6-7k多劳多得
试用期3个月,前三个月保底薪资4400
上班时间:
排班制月度,上一休一;灵活排班不影响日常生活
(排班可以提想要休息的日期,尽量满足)
公司信息
普瑾特 (股票代码:870669) 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等; 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台,通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上,一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸,除了国内超过千人规模的外包服务团队外,海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
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