技术支持工程师
9千-1.5万·13薪
 北京
 无需经验
 本科
 全职
 更新于04-19
发展空间
收藏
先聊聊
职位信息

岗位发展方向:
1)售后技术支持工程师→售前技术工程师→方案顾问
2)售后技术支持工程师→项目经理
岗位职责:
1、 售后技术支持,故障诊断、问题分析及解决;
2、 负责软件实施,保障项目按时交付,并负责用户培训工作;
3、 负责为客户进行远程试用调试,讲解产品功能;
4、 依据规范要求,撰写相关技术文档;
5、 定期汇总分析技术问题,对产品优化提出建议。
任职要求:
1、本科或以上学历,计算机或理工类专业;
2、善于与客户沟通,有良好的客户服务意识;
3、学习能力强,独立解决问题能力强,有一定的抗压能力。
工作地址
 西城区
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
广州市新文溯科技有限公司,成立于2001年,是专注于企业内容管理与智能数据应用的软件解决方案供应商,拥有涵盖产品、服务、解决方案三个层面的整体服务能力,具备业界领先的非结构化数据获取技术、影像文档处理技术、深度学习技术、传真服务器通信等技术,为大型机构企业提供专业优质的解决方案。
核心产品是涵盖文档获取、文档内容处理、流程控制、归档管理、文档交互等应用的文档处理平台,具有整体性和开放性两个突出特点,全面支撑机构企业多层次的、个性化的、成长型的业务管理所需。平台具备大型机构企业应用的架构,支持各种业务场景快速搭建的灵活性,满足金融级别标准的稳定性,极大限度保障机构企业业务连续性要求的灾备多样性。
优秀的产品源于优秀的客户。截至2019年底,已累计服务大型机构企业500+家,自公司成立以来,紧随金融行业和企业业务的发展,在银行、基金公司、证券公司、保险公司等领域积累了丰富的行业成功经验,主要客户涵盖:Top10银行的70%;Top10基金公司的70%;众多证券同业实例;以及近百家世界500强在华企业。基于领先的技术和行业成功实践经验,一直是银行、基金、证券、大型制造、服务等领域的首选解决方案。
依托长期持续的研发创新投入和经验丰富的专业技术团队,实现了自身科技成果的产业化应用,目前已连续两期通过国家高新技术企业认定,取得38项软件著作权,22项高新技术产品,多次荣获广东省优秀软件产品、广州市优秀软件产品,被评为广东软件行业协会理事单位,取得了质量管理体系认证证书。
基于专业的顾问服务、十余年磨砺的各行业成功实践和灵活的产品平台,新文溯科技致力于为客户提供业界极优的价值,帮助更多机构和企业实现智能化的业务文档处理流程,满足业务发展的需求。
愿景
——专注专业,成就所托。
使命
——行业领先者背后的文档专家,客户业务效率与合规的保障。
价值观
——责任感:忠于职守,尽心尽责。
——专业:以专业的精神,专业的技能,向客户提供高质量的产品与服务。
——创新:持续创新以满足客户的业务需求。
——团队:融入团队,赢得认可,快速实现自我价值。
——共同发展:员工与企业齐心协力,依托公司平台,共同发展。
下载App 查看公司其他职位
公司信息更多职位
img广州市新文溯科技有限公司
民营
50-150人
计算机软件
这个职位怎么样?
在我看来挺不错的一个职位
这个岗位以后可以转行做什么
应该可以转行政相关吧
请问大家进度到哪了?
蹲蹲,有消息了吗?
下载App 参与互动